ルナコレクションのシルバー製品は、クロームメッキ等の処理は行っておらず、シルバーが持つ従来の色を大切にデザインしています。
又、スターリングシルバー925にする為の混ぜ物には、ニッケル等のアレルギー反応の出やすいものは使っておりません。
その為、シルバーの性質である酸化して黒く成る事は、避けれません。
いつまでも白く輝くシルバー製品としてお使いいただく為にも、お使いに成った後は、変色を防ぐ為に、軽く汚れや汗等を眼鏡用、或はシルバー製品専用の布で簡単に拭き、ジッパー付きのビニール袋に入れて保管する事をお進めします。革が付いているものも、革の部分のみ革専用のクリーナー等で汚れを拭いて下さい。尚、専用の布等で磨いても奇麗に成らない場合は、シルバー専用のクリーナーで磨かれる事をお進めいたします。その場合、天然石には十分にご注意して磨いて下さい。
当社のリングは、JASに規定された日本サイズのサイズ表示をしております。
尚、ストックに無いリングのサイズをご希望の方は、その旨をお伝え下さい。少々お時間がかかりますがサイズ直しをする事が出来ます。
納期は、その度にお伝えいたしますので、よろしくお願いいたします。
お支払いは銀行振込とＰａｙＰａｌによるクレジット決済のいずれかをお選び頂けます。
受注確認メールが届いてから5日営業日以内にお振込をお願いいたします。（PayPalとは？）
日本全国、送料は一律￥1,500とさせていただきます。
￥15,000（税抜き価格）以上お買い上げのお客様には、送料を無料とさせていただきます。
発送は、バリ島よりEMSにてお送りいたします。EMSはインターネットにて、発送状況が追跡出来ます。
発送は、土曜日、日曜日以外の祝日はインドネシアのカレンダーに乗っ取り、行われます。詳しい状況は、メールにてお知らせいたします。
十分検品の上出荷しておりますが、万一不良や破損品がございましたら、お手数ですが商品到着後５日以内にメールにて、返品または交換の理由をご連絡下さい。折り返し返品方法のメールをいたします。
メールアドレス：art-silver@lunacollection-bali.com
交換の場合、返品確認後、郵便局営業日に乗っ取り３日以内に交換品を発送いたします。万が一、在庫の無い場合はお時間のかかる場合が有るかもしれません。その時にはメールで詳細をお送りいたします。
お客様のご都合にて返品、交換の場合はお受け出来ませんので御了承下さい。
以下の場合は返品、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
1. 既に使用されたもの。或は使用が認められたもの。
2. お客様が元で傷や破損が生じた場合。
3. セール品の場合。
商品の写真はなるべく実物と近い色になるよう、画像処理をしておりますが、ディスプレイの環境に寄より実物と多少違う色に見える場合がございます。色合い、その他、ご不明な点がございましたらメールにて、お気軽にお問い合わせして下さい。
製品はインドネシア、バリ島より発送されます。日本国内で製品をお受け取りに成る場合、関税が発生する場合がございます。当方は郵便局のEMS便でお送りいたしますが、関税が発生した場合、配達局員お支払いいただく事になります。
代表兼デザイナーの河原田篤子と申します。独身住み込みの職人さん達とわいわい楽しみながら、オリジナルシルバーの制作をしています。
日本の皆様がお手に取った時に、キラキラした目で喜んでくれている姿を想像しながら．．．
そして、バリ島のスピリチュアルな空気をジュエリーを通して、皆様にお伝えしたいと願っています。
